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J'ai déjà gagné avec ce site et récemment un jeu pour enfant à tester. Les jeux commençaient à être envoyés et j'attendais. De ce fait, je les ai contactés sur FB; L'organisateur a été réactif et j'ai reçu mon lot 48h après.

QUI A REÇU SES PLACES POUR SHAUN LE MOUTON CAR MOI RIEN REÇU

Les résultats sont visibles ce soir @Dejvannie

qui arrive a lire les resultats pour les trottinettes ?concours termine le 11 septembre merci

J'ai appris via le site LDDJ que j'avais gagné deux places de cinéma il y a 15 jours mais je n'ai reçu aucun mail de leur part ni par courrier... je commence à m'inquiéter car le film n'est bientôt plus au cinéma !!! :/

Pour information, j'ai eu également un problème de non réception de mail de leur part, en 2015. Comme vous j'ai vu sur le site que j'avais gagné une calculatrice. Ils m'ont quand même envoyé le lot. Après investigation, ce souci ne viens pas d'eux mais de ma messagerie de l'époque "laposte.net". En effet cette messagerie bloque certains mails sans aucune raison. Je leur ai demandé pourquoi car j'ai eu de nombreux mails qui n'arrivait pas, mais je n'ai eu aucune réelle explication.
J'ai donc changé de messagerie (gmail) et depuis plus aucun souci. J'ai d'ailleurs reçu un mail de gain de leur part il y a une quinzaine de jours. Si mon expérience peut vous aider.

Gagné un dvd (c'est quoi cette famille) avec cet organisateur avertie par mail. J'ai répondu le jour même avec le partenaire qui envoie le lot en copie. Je vous tiens au courant.

Comme kemala1, je suis très déçue de cet organisateur car j'ai participé à leur jeu concours "La Hotte du Père Noël". Ce jeu se clôturait le 06/12, j'ai découvert sur LDDJ mon nom dans la liste des gagnants le 14/12. Je me suis donc connectée au site organisateur où il était indiqué que sans confirmation de la part des gagnants au plus tard le 14/12, les lots seraient redistribués le 15/12. Je me suis donc empressée de contacter l'organisateur et dans la foulée de me rendre sur leur page Facebook où j'ai découvert que les lots venaient d'être redistribués quelques heure auparavant. J'ai fait part de mon mécontentement à l'organisateur, d'une part car je n'ai reçu aucun mail de leur part (j'ai vérifié mes spams et fait une recherche par mot clé pour tenter de le retrouver s'il était bien arrivé sur ma boîte mail) et d'autre part, car la note sur leur site indiquait une redistribution des lots le 15/12 et non le 14/12. Ils m'ont répondu qu'un appel avait été lancé sur leur page Facebook pour retrouver les gagnants n'ayant pas confirmé. Grande concouriste que je suis, je ne peux malheureusement pas m'abonner à toutes les pages Facebook des organisateurs, je n'ai jamais vu d'ailleurs qu'il était obligatoire de s'y abonner...
D'autre part, ils ont décidé d'avancer la redistribution pour que les lots soient reçus avant Noël. Suite à ma remarque à ce sujet, ils ont d'ailleurs effectué une modification de la date sur le message de leur site.
Bref, un concours de circonstances peut-être mais je suis très déçue de cet organisateur...

J' ai gagné 2 DVD, l'intégrale de "Mimi Cracra". J'ai reçu un email tout de suite après le tirage et j'ai reçu le lot quelques jours plus tard, donc très rapidement.

moi je suis très déçue de cet organisateur de jeu je n'ai pas reçu de mail de leur part ;alors que mon adresse est viable je m'en sers tous les jours c'est en regardant sur le monde du jeu que j'ai vu que j'avais gagnè ; c'était le 14/12 je me suis manifesté auprès d'eux et aujourdhui ils me disent qu'ils ont redistribué mon lot .SYMPA comme principe ;je ne leur dit pas bravo

message envoyé à l'organisateur :-)

MERCI BEAUCOUP DAVID (je ne crie pas :-))

Roses envoi moi les infos par email ou MP et je vais les contacter sur Facebook.

rectification : que j'utilise !

A l'occasion du concours La Hotte du Père Noël 2016, 12 adresses mails de concouristes ont été rejetées. Sur le site apparait : Les lots des gagnants pour lesquels nous recevront un avis de non remise de mail
(pour cause d'adresse email erronnée ou invalide)
seront automatiquement redistribués sur notre page Facebook.

Les lots non réclamés d'ici mercredi 14 décembre
seront également redistribués sur Facebook
le 15 décembre.

Je vous conseille de leur écrire rapidement pour réclamer ! Je suis dans le cas alors que j'utile mon adresse mail depuis 15 ans et que je suis inscrite sur leur site depuis de nombreuses années justement avec cette adresse qui m'a d'ailleurs déjà permis de gagner chez eux !

reçu mail m'indiquant avoir gagné un DVD ,je pense que je vais attendre au moins 2 mois avant de le recevoir

reçu ce matin une montre cendrillon avec deux mois de retards .
j'aurai du lire vos commentaires avant ,je ne me serai pas autant inquiété .

enfin reçu le casque audio,que ma petite fille Fany a apprécié. Super contente la puce

Je corrige mon précédent commentaire !
Après 4 mois, j'ai reçu mon lot donc comme beaucoup disent, il faut être patient avec cet organisateur !

ah oui quand même, elle est pas mal celle là ;)
C'est gaston lagaffe qui est en charge des envois je pense

Non Voutar, ils ont mélangé les adresses postales et se sont trompés de lots, donc ils ont envoyé mon ancien cadeau à un autre gagnant. Quand je leur ai dis ils ont remarqué leur erreur et du coup m'ont envoyé le tamagocchi. Mais il faut être très patient en effet ;)

Reçu le livre que j'attendais depuis 1,5 mois avec eux je sais qu'il faut être très patient

Moi aussi seb.om je suis un peu inquiet mais à lire sarahrahni ils lui ont dit qu'ils avaient envoyés sont lot alors qu'elle l'a reçu bien plus tard(en tout cas c'est se que je comprend)

J'ai gagné au mois de décembre au concours Planes 2 et après plusieurs relances ils m'ont indiqué que les lots ont été envoyés et puis c'est tout.
Rien reçu... mon fils est déçu !

Super Chouchou117 ! J'ai gagné un Tamagocchi et je l'ai reçu la semaine dernière !

enfin reçu mon lot ce midi ! Que du bonheur !

Bonjour,

J'ai reçu un email de leur part, apparemment ils me l'ont envoyé il y a plusieurs semaines, o je n'ai rien reçu ( BIZARRE !!! )

J'attends plus de précisions.

A sarahrahni, bonjour, je viens de recevoir un mail de ma famille zen, que le jeu ; la guerre des oeufs, m'avait ete expedié et leur avait ete retourné. Ils m'en renvoient donc un. Et je dois leur accusé reception apres reception. Affaire a suivre.

Bonjour Mbdiv, pas de soucis pour la réponse tardive :)
J'ai reçu le même e-mail... Nous sommes tous dans l'attente donc..

A sarahrahni : désolée, je réponds un peu tard mais je ne vais régulièrement sur la rubrique. Je confirme donc que j'ai bien gagné au concours la Hotte du Père Noë. Extrait du mail de confimation : "Nous avons le plaisir de vous annoncer que suite à votre participation au jeu-concours LA HOTTE DU PÈRE NOËL sur www.mafamillezen.com, vous avez gagné un jeu ou un jouet avec l’un de nos partenaires....Les gagnants étant nombreux (plus de 100), le processus de validation des coordonnées risque d’être long, certains n’étant pas toujours réactifs, ou bien les adresses mails étant erronées. Nous ne vous garantissons donc pas une livraison avant Noël, mais plus probablement après."