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J'ai beau essayer de m'inscrire, tout ce que ça me dit est "certaines informations sont incorrectes" ...
je ne trouve pas le jeu.
un aspirateur à adresse électronique.
"Chaque gagnant sera contacté par le Magasin qui l’aura tiré au sort, par SMS ou par email, aux coordonnées qu’il aura renseignées, dans un délai d’1 (un) mois ouvré à compter du tirage au sort qui l’aura désigné.
La dotation est à retirer, par le gagnant, sous un délai de 15 (quinze) jours ouvrés à compter de la notification de son gain, dans le Magasin qui l’aura contacté. Le gagnant devra se munir de sa pièce d’identité pour retirer sa dotation."
@phlioutchoucthou
merci à toi pour ta réclamation !
Exact! impossible! Et on en parle du code de sécurité quasiment indéchiffrable?
Quel cirque pour s’inscrire....sans y parvenir !
idem, Certaines des données saisies sont incorrectes. 4 fois que j'ai essayé
Le service client m'a répondu ça : "Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre message concernant le formulaire du Grand Jeu Tour de France 2026.
Je tiens à vous rassurer : malgré l'apparition de ce message d'erreur lors de la validation, votre participation a bien été prise en compte.
Nos équipes techniques ont été alertées de ce dysfonctionnement et travaillent actuellement à sa résolution.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons bonne chance pour le concours.
Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et vous souhaite une agréable journée."
pareil mails refusés
idem pour moi ne marche pas meme en changeant de mail
Tous les magasins Krys ne permettent pas la participation
@cedrsan Merci pour l'image. 4 fois que je tente, et même en changeant de mail, je n'ai pas cette confirmation...
Je réessaierai sur mon ordinateur ce soir.
@astluktin67 Oui, il faudrait leur conseiller un bon opticien.
Ils ont des problèmes de vue avec les adresses Mail chez Krys
@laura59140 Pareil pour moi, alors qu'il y en a deux à Carcassonne. Et Toulouse et Montpellier ne sont même pas dans la liste (J'ai essayé toutes les villes proches de chez moi).
j'ai mis l'image de ce que vous devez voir ici comme confirmation : https://i.postimg.cc/FRPLH83M/ 1.jpg
@venusine je pense qu'il faut que tu recommences, jusqu a voir le message de confirmation que j'ai eu : "Merci pour votre participation à notre grand jeu Tour de France ! Le tirage au sort aura lieu le 15 septembre 2026.".
Idem . Merci @phlioutchoucthou
Perso, j'ai pu jouer. Par contre, il n'y a aucune confirmation de participation. On revient sur le formulaire vierge, sur lequel il est précisé dès le départ : "Veuillez vérifier que votre e-mail respecte le format requis. Exemple : nom@mail.com".
Mais cela ne signifie pas qu'il n'accepte pas votre mail.
Pas de validation codeS de validation difficiles....
J'ai signalé à serviceclients@krys.com le fait que leur formulaire refusait systématiquement les emails et qu'on ne pouvait pas participer.
Pareil pour moi, message d'erreur à cause de mon adresse email
Moi je ne trouve aucun des magasins proches de chez moi, je ne sais pas si je suis mal réveillé
Pareil mail non valable
Pas de confirmation...
Mail impossible à rentrer ????
plusieurs tentatives code de securité ne fonctionne pas
Me dit qu'il y a un problème avec mon email alors que pas du tout et les cryptogrammes sont difficiles à lire, dommage impossible de jouer pour moi du coup????