Concours clos
mim.com
2 sept. 2016 · 03:37
Un jour j'ai assisté à ce genre de chose, deux filles étaient là pour leur "shopping chronométré" suite à un concours remporté...
Elles avaient quelque chose comme 3 minutes, c'était dans une parfumerie dont je tairai le nom sinon on va me tomber dessus, mais disons que c'est une des 2 grosses enseignes en France, que l'on trouve dans toutes les grandes villes et même villes de taille moyenne...
La vendeuse leur a expliqué qu'elles prenaient ce qu'elles voulaient, dans la limite de... ça devait être 800 €, je sais plus... parce que 1800 ça me semble beaucoup. Elles avaient un coupon cartonné avec le montant, juste symbolique puisque les formalités semblaient déjà réglées lorsqu'elles ont débarqué et que l'une des filles a donné son identité.
Lorsqu'on leur a dit de débuter (top chrono, quoi), la première a couru sur le côté droit du magasin, où elle avait sans doute repéré quelque chose déjà, puis tout retourné, dérangé dans le magasin sur 3 ou 4 rayons (parfums cosmétiques, colorations, etc), mais quand je dis "tout retourné", c'est vraiment ça, ça a été horrible, elle a viré des produits pour en prendre d'autres, elle a ouvert des boîtes à la vitesse de la lumière et laissé des emballages, bousculé une dame avec sa petite fille en s'excusant à peine et continuant son bazar sans même un regard, soulevé, sous-pesé, re-posé n'importe où...
La fille pleurait et tremblait lors du passage en caisse, la seconde fille a gardé la tête baissée pendant les longues minutes durant lesquelles les filles de la caisse faisaient le compte... Tout le monde autour parlait, regardait, marmonnait, les fixait du regard... Elles ont dépassé le montant au bout d'une vingtaine de produits grand maximum... et il en restait plus du double.
Elles sont parties avec un grand sourire, et ont tout laissé là...
J'ai eu tellement de chagrin que j'ai donné (ainsi qu'une dame qui était là et avait vu le carnage en live) un coup de main pour au moins tout mettre dans deux grands cartons, vu qu'elles insistaient pour tout remettre en rayon elles-mêmes (ce que je peux comprendre)... Les deux demoiselles de la caisse, restées très dignes, n'ont pas eu un mot de travers envers ces deux chipies qui s'étaient comportées comme des bêtes...
C'était il y a quoi, quatre ans, peut-être cinq...
Je doute fort que cela ait été une bonne opération pour l'image de la marque... Tout ce que j'en ai retenu (et les gens autour aussi, probablement), c'est que les vendeuses étaient gentilles, épuisées de leur journée, et ne feraient pas de mal à une mouche, et que le type de la sécurité n'avait pas bougé le petit doigt, pas même pour faire la morale aux deux folles ou leur dire d'arrêter le massacre, de ralentir la cadence (en simple client, je me voyais mal faire ça, ça aurait fait un super scandale inutile et ç'aurait été pour ma pomme).
Honnêtement, ils devraient faire passer des tests psychologiques avant de débuter ce genre de truc...
Le respect, comme on dit, le respect...
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