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reçu les planches et mes 4 sœurs aussi c super mercii

reçu les assiettes aujourd'hui

J'ai reçu mes assiettes aussi !

reçu les assiettes aujourd'hui

J'ai gagner le 18 juin et j'ai reçu la planche à découper aujourd'hui, mes 3 amis les ont reçu aujourd'hui aussi !!

Bien reçu ma planche à découper mais pas les 3 amis que j'avais désigné ; peut être plus tard

reçu aujourd'hui mercii en plus drôlement beau

recu aujourd hui

ok merci pour vos réponses on patiente alors

@hodion J'ai reçu le mien en début de semaine

Oui hodion moi j'attends toujours et j'ai gagner le 18 juin, certains l'ont reçu, espérons que d'ici à ce week-end on les recevra !! Croisons les doigts lol

toujours pas mon dessous de plat ...........d autres personnes attendent encore leur lots???

C'est peut cela le colis qui m'attend à la poste

reçu ma balance aussi

Ouiiii !! Bientôt mes assiettes alors !!!

J'ai reçu auj ma planche à découper gagnée il y a 15 semaines ^^

Eythna j'ai gagné le 12 juin

Reçu mon dessus de plat ce matin gagné début juin

Bon et bien c'est une bonne nouvelle ça :) Vu que vous avez gagné une semaine avant moi, mon lot devrait partir la semaine prochaine alors..

Pour moi ils indiquent la date d'expédition, je pense qu'ils ont simplement du retard:

J'ai pris connaissance de votre mail nous indiquant que vous n'aviez pas reçu votre prime et en suis désolée.

Une recherche a été menée auprès de notre société de gestion. Il s'avère que votre dotation a été expédiée le 15/09/2015, vous devriez donc la recevoir sous peu et vous prions de bien vouloir nous excuser du retard apporté à cet envoi.

@c_lhynn Vous aviez gagné quand ? Moi le 14 juin. C'est peut-être une réponse pré-faite du coup :/

J'ai reçu exactement la même réponse eythna

Voici la réponse du service consommateur :

"J'ai pris connaissance de votre mail nous indiquant que vous n'aviez pas reçu votre prime et en suis désolée.

Une recherche a été menée auprès de notre société de gestion. Il s'avère que votre dotation est en cours d'expédition vous devriez donc la recevoir sous peu et vous prions de bien vouloir nous excuser du retard apporté à cet envoi."

Toujours rien reçu non plus !!

Bon alors l'administrateur de la page FB a partagé ce lien pour contacter directement le responsable marketing. Je leur ai envoyé un message. Voici le lien :

http://www.groupe-bel.com/fr/footer/service-consommateur

Un autre internaute a reçu ses assiettes. Je suis un peu déçue quand même car elles ne ressemblent pas du tout à celles apperçues en photos sur la page du concours. Elles avaient un style rétro qui me plaisait bien, c'est dommage...

Toujours pas reçu non plus; Je vais leur envoyer un mail, on verra bien...

Pas reçu non plus, j'avais gagné une planche à découper j'espère bien la recevoir

et 13 semaines pour moi...

6 à 12 semaines, c'est vrai. Pour moi ça fait dejà 14 semaines..

une dizaines de semaine d'attente c'était écrit quand y avais marquer que vous avez gagner